Grâce à des approches théoriques, des méthodologies innovantes et des études de cas concrètes, ce cours fournit aux participant·es les outils nécessaires pour intégrer une perspective sensible au conflit dans tous les aspects de leur travail de communication – de l’engagement des parties prenantes à la narration éthique, des médias sociaux à la communication interpersonnelle, en passant par le rôle de l’art et la diffusion sensible des résultats de la recherche sur la paix et les conflits.